Häufige Fragen

  • Ist die Acquarena auch an Feiertagen geöffnet?
    Ja, die Acquarena ist jeden Tag, auch an allen Feiertagen, geöffnet. Am 24. und 31. Dezember schließt die gesamte Struktur um 18 Uhr.

  • Ist das Hallenbad auch im Sommer geöffnet?
    Ja, das Hallenbad ist das ganze Jahr über geöffnet.

  • Erreiche ich die Acquarena mit öffentlichen Verkehrsmitteln?
    Ja, in Brixen halten alle nationalen und internationalen Züge. Der Bahnhof liegt 15 Gehminuten von der Acquarena entfernt. Der Citybus verbindet den Bahnhof mit dem Stadtzentrum; die Haltestelle der Citybuslinie 2 in der Altenmarktgasse bzw. Trattengasse (samstags) befindet sich in unmittelbarer Nähe des Schwimmbads. Hier erhalten Sie die Fahrplanauskünfte.

  • Ist die Acquarena mit dem Rad erreichbar?
    Ja, die Acquarena liegt neben dem Radweg, der Brixen mit Sterzing im Norden, Bruneck im Osten sowie Klausen und Bozen im Süden verbindet.
    Die Altstadt von Brixen ist verkehrsberuhigt und großteils den Fußgängern und Radfahrern vorbehalten.

  • Wenn ich mit dem Auto komme, muss ich für das Parken zahlen?
    Unmittelbar vor der Acquarena befindet sich der große Parkplatz „Priel“. Als Kunde des Schwimmbad- und Saunabereichs müssen Sie am Parkplatz kein Ticket ziehen. Sie teilen einfach Ihr Kennzeichen an der Kasse der Acquarena mit.
    Die Parkplatzgebühr zahlen Sie dann direkt an der Kasse zu einem reduzierten Tarif.

  • Kann ich mit einem Wohnmobil parken?
    Bitte kontaktieren Sie die Stadtpolizei Brixen unter der Telefonnummer 0472 836 131.

  • Ist die Acquarena barrierefrei zugänglich?
    Ja, der Zutritt zum Eingangsbereich, zu den Umkleidekabinen und den Becken ist barrierefrei; es gibt behindertengerechte Umkleidekabinen und WCs sowie eigene Duschen, die für die Bedürfnisse von Menschen mit Beeinträchtigung ausgestattet sind und für die spezielle Rollstühle und eine Duschliege zur Verfügung stehen. Die Acquarena verfügt außerdem über einen mobilen Poollift. Die Sauna ist über einen Aufzug erreichbar.
  • Erhalten Menschen mit Beeinträchtigung sowie deren Begleiter eine Ermäßigung?
    Ja, und zwar gestaffelt nach Invaliditätsgrad:
    46–75 % = 10 % Skonto (Pools + Sauna); Grundtarif für die Begleitperson
    76–90 % = 25 % Skonto (Pools + Sauna); Grundtarif für die Begleitperson
    > 91 % = freier Eintritt für die Person mit Beeinträchtigung und für die Begleitperson (Pools); 10 € für die Person mit Beeinträchtigung und 10 € für die Begleitperson (Sauna)
  • Gibt es eine Gruppenermäßigung?
    Gruppen von 20 Personen und mehr erhalten eine Preisermäßigung von 10 % für den Schwimmbadbesuch und einen freien Eintritt für jeden 20. Besucher. Für den Saunabesuch gibt es keine Gruppenermäßigung.
  • Gibt es eine Abend-Ermäßigung?
    In der Wintersaison gilt ab 19:30 Uhr eine Preisermäßigung von 20 % für das 3-Stunden-Ticket für das Schwimmbad und ab 20.30 Uhr für das 3-Stunden-Ticket für den Saunabesuch. In der Sommersaison gilt die Preisermäßigung von 20 % für das 3-Stunden-Ticket für die Sauna ab 19.30 Uhr.
  • Darf mein Baby auch schon mit in die Acquarena?
    Den kleinen Gästen stehen eigene Kinderbecken mit Rutschen und Wasserspielen zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass Kleinkinder die Becken nur mit Schwimmwindel betreten dürfen. Schwimmflügel können Sie kostenlos bei den Bademeistern ausleihen.
  • Gibt es in der Acquarena die Möglichkeit der Kinderbetreuung?
    Die Acquarena bietet keine Animation für Kinder oder Babysitter-Dienst an.
  • Darf der Kinderwagen mit ins Hallenbad?
    Aus hygienischen Gründen ist es nicht erlaubt, Ihren Kinderwagen ins Hallenbad mitzunehmen. Gerne können Sie aber an der Kasse einen Kinderwagen oder eine Babywippe für 1,00 € + 10,00 € Kaution ausleihen.
  • Darf mein Kind auch schon mit in die Sauna?
    Eltern können ihre Kinder in den Saunabereich mitnehmen. Bitte beachten Sie dabei, dass es sich um einen Ruhebereich handelt. Das Personal der Acquarena darf im Falle einer Störung der anderen Gäste die Eltern bitten, das Kind aus dem Saunabereich zu bringen.
  • Ab welchem Alter darf mein Kind alleine die Acquarena besuchen?
    Kinder ab 6 Jahren dürfen die Acquarena alleine besuchen. Die Beaufsichtigung von Kindern ist Pflicht der Eltern, Erziehungsberechtigten und Begleitpersonen. Eltern und Erziehungsberechtigte müssen auf jeden Fall dafür Sorge tragen, dass ihre Kinder die Acquarena in Begleitung einer geeigneten Aufsichtsperson besuchen und benutzen.
  • Darf ich mein Haustier mitnehmen?
    Das Mitbringen von Tieren ist nicht erlaubt.
  • Kann ich in der Acquarena etwas essen? Kann ich eigenes Essen mitbringen?
    Die Acquarena verfügt sowohl im Hallenbad als auch im Freibad über eine Bar, wo Sie Getränke und Snacks erhalten bzw. auch von der Speisekarte des angeschlossenen Restaurants „Grissino“ wählen können. Die Bezahlung erfolgt direkt vor Ort in bar.
    In der Picknickzone können Sie auch selber mitgebrachte Speisen verzehren.
    Es ist nicht erlaubt, Glasflaschen mit in den Poolbereich zu bringen; die Mitarbeiter der Acquarena können den Gebrauch unerlaubter Gegenstände verbieten.
    Auch in der Sauna gibt es eine Bar, wo Sie Getränke oder Snacks bestellen können. Das Essen und Trinken ist nur im Barbereich erlaubt. Die Bezahlung erfolgt durch den Key, den Sie eingangs erhalten haben. Sie bezahlen Ihre Konsumation also erst, sobald Sie die Acquarena verlassen.
  • Darf man in der Acquarena rauchen?
    Das Rauchen ist nur in den dafür gekennzeichneten Außenbereichen erlaubt.
  • Darf ich mein Handy, Tablet usw. verwenden?
    Ja, im Schwimmbadbereich dürfen Sie Ihr Handy, Tablet u. Ä. verwenden. Bitte beachten Sie dabei, dass es verboten ist, andere Besucher zu fotografieren oder zu filmen.
    Im Saunabereich dürfen Sie Ihr Smartphone, Tablet u. Ä. nur in bestimmten Bereichen benützen. Alle Geräte müssen im "Lautlos" Modus gehalten werden. Telefongespräche sind nicht erlaubt.
  • Ist die Schwimmhaube Pflicht?
    Nein, Sie müssen keine Schwimmhaube aufsetzen.
  • Muss ich Handtuch und Bademantel von Zuhause mitnehmen?
    Sie können an der Kasse Handtücher und Bademäntel ausleihen. Der Verleih eines Handtuchs kostet € 4,00 + 10,00 € Kaution. Der Verleih eines Bademantels kostet € 5,50 + 10,00 € Kaution.
    Flip Flops können Sie um 4,00 € kaufen.
    Badebekleidung, Badehauben, Badewindeln usw. erhalten Sie im Kiosk am Eingang der Acquarena.
  • Kann ich mit Flossen (o. Ä.) schwimmen?
    Nein. Es ist nicht erlaubt Schwimmflossen, Taucherbrillen u. Ä. zu verwenden.
    Schwimmringe und Schwimmkorken dürfen nur im Spaßbecken benutzt werden.
    Kleinspielzeug ist nur im Kinderbecken erlaubt.
  • Ist der gesamte Saunabereich textilfrei?
    Die Saunakabinen dürfen nur nackt betreten werden. In den Ruhebereichen und in der Saunabar müssen Sie mit einem Handtuch oder Bademantel bedeckt sein.
  • Muss ich Kleingeld für die Umkleidekabinen mitnehmen?
    In der Wintersaison bekommen Sie an der Kasse ein Chip-Armband, mit dem Sie die Spinde im Umkleidebereich abschließen können. Zusätzlich stehen Wertschließfächer gegen eine Kaution von 10 € zur Verfügung. In der Sommersaison sind die Chip-Armbänder gegen einer Kaution von 10 € erhältlich.
  • Wie erhalte ich in der Acquarena verlorene Gegenstände zurück?
    Fragen Sie gleich an der Kasse nach: Tel. 0472 268 433 oder schreiben Sie eine Mail an: info@acquarena.com. Verlorene Gegenstände werden ein paar Monate in der Acquarena verwahrt, bevor sie wohltätigen Zwecken zugeführt werden. Wertgegenstände werden der lokalen Polizeistation übergeben.
  • Bietet die Acquarena auch Wellnessangebote wie Massagen an?
    Im direkt an die Acquarena angeschlossenen, aber separat geführten Wellnessbereich „Bodywell“ können Sie u. a. Massagen buchen. Tel: 0472 920 094 oder info@acquarena-bodywell.it.
  • Was bietet das Fitnessstudio?
    Informationen zum Fitnessstudio „Bodywell“ erhalten Sie unter der Telefonnummer 0472 920 094 oder per E-Mail über info@acquarena-bodywell.it.
  • Gibt es in der Acquarena ein Solarium?
    Ja, im Saunabereich steht Ihnen ein Solarium zur Verfügung. Darüber hinaus steht Ihnen im Schwimmbadbereich eine Infrarotkabine zur Verfügung.
  • Wie kann ich eine Kegelbahn reservieren?
    Informationen und Reservierungen für die vom Restaurant „Grissino“ geführte Kegelbahn im Untergeschoss der Acquarena erhalten Sie unter der Telefonnummer 0472 262 510 oder per E-Mail über info@acquarena-well.com.
  • Wie kann ich einen Gutschein kaufen?
    Wertgutscheine können Sie an der Kasse der Acquarena oder auf der Website kaufen.
    Der Geldwert der Gutscheine verfällt nie. Sollten die Eintrittspreise jedoch gestiegen sein, müssen Sie den Mehrpreis aufzahlen. Bitte beachten Sie, dass die Rückgabe und Barauszahlung des Gutscheins nicht möglich sind.
  • Kann ich meinen Eintritt im Vorfeld reservieren?
    Über die Homepage können sie die Eintrittskarte reservieren.
  • Wie kann ich mich zu einem Schwimmkurs einschreiben?
    Für Informationen zu Schwimmkursen, die in der Acquarena abgehalten werden, bitte wir Sie, die Schwimmvereine zu kontaktieren:
    Schwimmclub Brixen, Tel. 0472 200 330 oder office@schwimmclub-brixen.info
    SSV Brixen, Tel. 0472 200 807 oder swim@ssv-brixen.info
  • Wie warm ist das Wasser?
    Sportbecken Hallenbad: 25–27 °C
    Funbecken Hallenbad: 27–31 °C
    Salzwasserbecken: 27–33 °C
    Whirlpool Hallenbad: 26–32°C
    Kinderbecken Hallenbad: 26–31 °C
    Sportbecken Freibad: 22–27 °C
    Funbecken Freibad: 22–27 °C
    Kinderbecken Freibad: 22–27°C
  • Wann finden in der Sauna die Aufgüsse statt?
    In der Wintersaison findet jede volle Stunde ein Aufguss statt. Zwei Mal täglich findet ein Spezialaufguss statt. In der Sommersaison werden mindestens alle zwei Stunden Aufgüsse garantiert. 
  • Kann ich eine Bahn reservieren?
    Ja, Sie können Bahnen im Sportbecken im Hallenbad (25 m Länge) oder im Sportbecken im Freibad (50 m Länge; nur im Sommer) reservieren. Für Verfügbarkeit und Preise kontaktieren Sie uns:
    Tel. 0472 268 433, info@acquarena.com
  • Was passiert, wenn ich das Chip-Armband verliere?
    Sie müssen dann eine Kaution von 15 € zahlen. Sollte das Armband wieder gefunden werden, erhalten Sie das Geld zurück.
  • Gibt es in der Nähe der Acquarena Übernachtungsmöglichkeiten?
    In Brixen und Umgebung gibt es zahlreiche Beherbergungsbetriebe. Acquarena hat einige Partnerhotels, die besondere Konditionen für den Schwimmbad- und Saunabesuch bieten.